Trois choses livrées en production.

• 90,7 %Demandes M365 automatisées

  Une flotte de travailleurs planifiés qui vide la file de billets M365 : licences, boîtes, accès partagés, listes de distribution, poste d’un nouvel employé. Chaque règle a été tirée de l’historique réel des demandes, pas inventée. La part traitée sans intervention humaine est passée de 77 % à 90,7 % au cours de 2026.

• 8 domaines vers 1Consolidation post-fusion

  Migration inter-forêts pilotée par script avec SIDHistory préservé, donc les accès aux serveurs de fichiers fonctionnent encore le lendemain matin. Les comptes migrent par vagues plafonnées, avec vérification de l’état réel avant et après chacune, profils ServiceNow réparés automatiquement et doublons triés par règles. L’outil commercial de migration a été remplacé par du script et sa licence n’a pas été renouvelée. Des consolidations semblables livrées sur d’autres mandats de fusion et de scission.

• 20 000 postesMigrés vers un nouveau domaine

  Avant le travail d’identité : 20 000 postes migrés avec automatisation PowerShell des profils, de la création des comptes, des GPO et des groupes de sécurité, après un premier déploiement de 10 000 l’année précédente. Sur un autre mandat, consolidation de 120 serveurs de fichiers et d’impression dans un environnement en grappe.